Un objetivo describe un propósito o finalidad que contribuye a la
solución de un problema en particular. Este es el punto de partida que guía el
proceso de creación y planificación de todo un proyecto.
Tipo de
objetivos
En un proyecto se tiene como norma un objetivo general y varios
objetivos específicos o secundarios.
Objetivo
General
Describe
de manera global la intención del proyecto a realizar.
Objetivos
Específicos
Describe
los entregables concretos del proyecto. Detalla los resultados esperados. Son
individuales por lo que se escribe uno por cada resultado concreto.
Reglas
para Redacción
Se ha regulado la redacción de los objetivos para seguir una estructura
que es aceptada por muchas organizaciones y para muchos tipos de documentos.
Los objetivos:
·
Se redactan en tercera persona y de modo
impersonal.
·
Son breves, concisos y claros.
·
No debe dejar lugar a dudas sobre
cuál será la acción a realizar y para qué se va a realizar.
·
Están formados por dos oraciones.
En
su primera oración se refieren a ¿Qué es lo que se va a realizar? Por lo que se
usan verbos en modo infinitivo que reflejen discriminación, acción medible o
cuantificable o que reflejen selección tales como crear, construir, elaborar,
desarrollar, realizar, usar, utilizar, manejar, resolver, aplicar, detectar,
explicar, relacionar, conducir, clasificar, organizar, planificar, exponer,
identificar, calificar, seleccionar, controlar, evaluar, demostrar (ver
taxonomía de Bloom). Por el contrario no se usan verbos,
aunque estén en infinitivo, que no permitan la medición: promover,
concientizar, animar, concientizar y similares.
·
En su segunda oración se refieren
al ¿Para qué se va a realizar la acción? También se usan verbos en modo infinitivo.
·
No deben repetir en su estructura el mismo verbo en
un mismo objetivo.
·
Son realistas.
Se puede resumir la estructura de un objetivo así:
Verbo en infinitivo
|
¿Qué?
|
¿Para qué?
|
|
|
|
Planificar…
|
…encuestas del perfil de
|
…para medir su intención
|
|
votantes
del país…
|
de voto…
|
|
|
|
Taxonomía de Bloom
Conocimiento
|
Comprensión
|
Aplicación
|
Análisis
|
Síntesis
|
Evaluación
|
Designar
|
Codificar
|
Resolver
|
Inferir
|
Descubrir
|
Comparar
|
Identificar
|
Convertir
|
Aplicar
|
Descomponer
|
Relatar
|
Evaluar
|
Definir
|
Parafrasear
|
Relacionar
|
Determinar
|
Reconstruir
|
Calificar
|
Descubrir
|
Sintetizar
|
Manipular
|
Seleccionar
|
Organizar
|
Justificar
|
Mencionar
|
Relacionar
|
Producir
|
Enunciar
|
Producir
|
Categorizar
|
Enumerar
|
Ilustrar
|
Usar
|
Fraccionar
|
Narrar
|
Contrastar
|
Ejemplificar
|
Generalizar
|
Probar
|
Separar
|
Categorizar
|
Apreciar
|
Reproducir
|
Deducir
|
Preparar
|
Diferenciar
|
Crear
|
Criticar
|
Seleccionar
|
Resumir
|
Emplear
|
Analizar
|
Planear
|
Basar
|
Enunciar
|
Distinguir
|
Calcular
|
Especificar
|
Sintetizar
|
Juzgar
|
Especificar
|
Organizar
|
Modificar
|
Distinguir
|
Demostrar
|
Fundamentar
|
Explicar
|
Interpretar
|
Operar
|
Identificar
|
Modificar
|
Estimar
|
Detallar
|
Identificar
|
Demostrar
|
Describir
|
Compilar
|
Concluir
|
Mostrar
|
Definir
|
Determinar
|
Discriminar
|
Diseñar
|
Demostrar
|
Exponer
|
Ejemplificar
|
Distinguir
|
Explicar
|
Determinar
|
|
Exponer
|
Discriminar
|
Designar
|
Concebir
|
||
Explicar
|
Ejemplos:
Desarrollar un plan de gestión enmarcado dentro de los estándares del Project Management
Institute para crear
un cuarto desde donde se controle y se monitoree la planta de nitrógeno ubicada
dentro de las instalaciones de la empresa XXX ubicada en Costa Rica.
Evaluar técnica y económicamente la máquina XYZ para determinar su posible uso en una unidad en el
proceso ABC.
Medir la producción de biogás del estiércol de vaca a diferentes temperaturas para determinar su
comportamiento en diferentes rangos.
LOS OBJETIVOS EN LA ADMINISTRACIÓN DE PROYECTOS
Uno de los momentos clave en que el director de proyectos requiere
conocer y aplicar principios de redacción de objetivos se da cuando realiza el
chárter o acta de constitución del proyecto.
En este caso, además de lo mencionado anteriormente, deben aplicarse las
siguientes recomendaciones al redactar objetivos:
a.
El objetivo general que se coloca
en el acta del proyecto se relaciona en forma directa con el entregable
(producto o servicio) principal del proyecto y también con el nombre del
proyecto.
b.
Los objetivos específicos apoyan
la consecución del objetivo general y, por tanto, se relacionan con los
entregables secundarios del proyecto. Es necesario que se alcancen los
objetivos secundarios del proyecto para lograr el objetivo general.
c.
Dada la relación descrita entre
el objetivo general y los específicos, y entre objetivos y entregables, es
claro que los entregables que se establecen en la EDT corresponden
prácticamente, en los niveles 1 y 2, en forma directa a esos objetivos.
d.
En la MAP usamos, como norma de
calidad, que todos los objetivos tengan la misma estructura formal: son frases
completas y con sentido; comienzan con un verbo en infinitivo de acción el cual
debe ser posible de ser medido (“Crear” o “elaborar” son verbos que sirven; “promover”
o “animar”, no); deben tener un “qué” y un “para qué”).
e.
El “para qué” puede ser
sustituido en ocasiones por frases similares “con el fin de”, “con el propósito
de” si bien se promueve que se indique literalmente “para qué”.
f.
Se debe cuidar de no incurrirse
en errores de redacción y concepto como en el siguiente ejemplo de objetivo: “Crear
un plan de gestión para las adquisiciones”. El error se presenta en que,
aparentemente hay un qué y un para qué en la oración, sin embargo, si revisamos
con mayor profundidad solo se ha propuesto un “¿Qué?”: “Crear un plan de
gestión de adquisiciones”, por lo que faltaría el “¿Para qué?”. En este
ejemplo, esa sección podría ser “para organizar adecuadamente las compras de
bienes y servicios que requiere el proyecto”.
Verbos
para Objetivos Generales y Objetivos Específicos
Verbos
para
Objetivos Generales |
Verbos
para
Objetivos Específicos |
||
Analizar
|
Formular
|
Advertir
|
Enunciar
|
Calcular
|
Fundamentar
|
Analizar
|
Enumerar
|
Categorizar
|
Generar
|
Basar
|
Especificar
|
Comparar
|
Identificar
|
Calcular
|
Estimar
|
Compilar
|
Inferir
|
Calificar
|
Examinar
|
Concretar
|
Mostrar
|
Categorizar
|
Explicar
|
Contrastar
|
Orientar
|
Comparar
|
Fraccionar
|
Crear
|
Oponer
|
Componer
|
Identificar
|
Definir
|
Reconstruir
|
Conceptuar
|
Indicar
|
Demostrar
|
Relatar
|
Considerar
|
Interpretar
|
Desarrollar
|
Replicar
|
Contrastar
|
Justificar
|
Describir
|
Reproducir
|
Deducir
|
Mencionar
|
Diagnosticar
|
Revelar
|
Definir
|
Mostrar
|
Discriminar
|
Planear
|
Demostrar
|
Operacionalizar
|
Diseñar
|
Presentar
|
Detallar
|
Organizar
|
Efectuar
|
Probar
|
Determinar
|
Registrar
|
Enumerar
|
Producir
|
Designar
|
Relacionar
|
Establecer
|
Proponer
|
Descomponer
|
Resumir
|
Evaluar
|
Situar
|
Descubrir
|
Seleccionar
|
Explicar
|
Tasar
|
Discriminar
|
Separar
|
Examinar
|
Trazar
|
Distinguir
|
Sintetizar
|
Exponer
|
Valuar
|
Establecer
|
Sugerir
|
Objetivos de un Proyecto:
TAREA
Tomando como punto de partida: "MI PROYECTO DE SERVICIO COMUNITARIO" como propuesta, REDACTE un Objetivo General y al menos tres Objetivos Específicos siguiendo el proceso desglosado en esta publicación.
OBJETIVO GENERAL: __________________________________________________________________________________________________________________________________________________
OBJETIVOS ESPECÍFICOS:
1.-______________________________________________________________________
2.-______________________________________________________________________
3.-______________________________________________________________________